Ja, wij bieden een garantieperiode van [x dagen] op al onze producten. Mocht u binnen deze periode problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice.

Uw bestelling wordt binnen [1-2] [dagen/weken] verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en uw locatie. U ontvangt een e-mail met een track & trace-code zodra uw bestelling onderweg is.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op [emailadres] of telefonisch op [telefoonnummer]. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van [9:00] tot [17:00].

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kunt u de status van uw levering volgen.

Ja, u kunt uw afleveradres aanpassen voordat uw bestelling is verzonden. Neem zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice om het adres te wijzigen.

Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product onbeschadigd en ongebruikt is. Neem contact op met onze klantenservice voor het retourproces.

Het is mogelijk om uw bestelling te wijzigen of annuleren binnen [24] uur na het plaatsen. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.

Ja, u ontvangt direct een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling succesvol is geplaatst.

Ja, u ontvangt een factuur per e-mail zodra uw bestelling is afgerond. Deze factuur kunt u gebruiken voor uw administratie of als garantiebewijs.

Wij adviseren om direct contact op te nemen met onze klantenservice binnen [48] uur na ontvangst. Stuur indien mogelijk foto’s van het beschadigde product om het proces te versnellen.

De verzendkosten voor uw bestelling bedragen [€9,95] voor standaardlevering. Bij een bestelling boven de [€150] is de verzending gratis.

U kunt bij ons betalen met iDEAL, creditcard (American Express, Visa & Mastercard), PayPal, in3, Klarna, Apple Pay en bankoverschrijving. Alle betalingen worden beveiligd en versleuteld voor uw veiligheid.

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief btw.